铜川市民买低配车 经销商为啥却给高配证书
华商报铜川讯 “我给4S店交的是低配车的钱，提的是低配车，为什么查询车辆登记信息后，发现是高配车？”家住铜川新区的刘刚4年前买了一辆速腾领先型轿车，没想到，今年偶然发现车辆登记信息竟然是速腾舒适型轿车。经销商这么做为了什么？刘刚百思不得其解。
车主：不仅多缴税，还影响二次销售
刘刚告诉华商报记者，2015年，他在一汽大众铜川新区黄泰汽车销售公司交了114100元，购买了一辆速腾手动领先型轿车。今年4月，他通过400客服电话查询车辆信息，发现自己买的车实际型号与车辆一致性证书明显不符。
“买车时签的合同是手动领先型，当时就给了车辆一致性证书，我拿着这些相关手续、证书去办理了完税、挂牌。一致性证书显示的是1.6（L）手动舒适型，但是我的车实际上是手动1.6（L）领先型。”刘刚告诉华商报记者，车款是按照领先型轿车价格支付的，没想到车架号在4S店销售系统上显示为速腾1.6L手动舒适型轿车。
刘刚说：“车辆一致性证书与车辆本身不符，给我造成的结果一是车辆购置税要按照手动舒适型来缴税，低配车缴了高配车的税；二是我今后在二次销售时，别人会怀疑我的车是不是有问题。我要求经销商给我提供合法的车辆一致性证书，赔偿我的损失。”
4S店：车辆没问题，对消费者无影响
速腾领先型要比舒适型价格便宜，为什么会出现车型登记信息与实际信息不一致的情况呢？一汽大众铜川新区黄泰汽车销售公司经理成龙称：出现这样的结果是厂家系统更新时的失误，但车辆没有问题。
成龙说：“造成现在的结果是由于厂家系统在2014年12月31日更新领先型配置的时候，由于电脑系统没有更新领先型车，还写的是舒适型车，导致客户认为他的车就是舒适型的，实际两个车是配置不一样的。另外，完税这个事情，厂家在税务部门有备案，不会对消费者造成影响。”
商务局：经销商违规销售
随后，刘刚向铜川新区消费者协会投诉，但调解无果。刘刚又将问题反映给当地商务局。
5月9日中午，铜川新区商务局工作人员表示，经他们初步调查核实并且确认，一汽大众铜川新区黄泰4S店属于违规销售。《汽车销售管理办法》中规定，车型与车辆一致性证书不一致，管理部门可以对违规销售单位处以警告或者两万元以下罚款。同时，4S店关于车辆登记信息与实际车型不符的解释如果成立，还应由厂家对此出具相关说明。
铜川新区商务局工作人员告知4S店销售经理，一周之内把厂家的证明开来，解决消费者的合理合法诉求，以此证明消费者购买的车与其持有的车辆一致性证书是一致的，否则就要接受处罚。
然而，截至昨日记者发稿时，刘刚并未见到4S店提供任何关于车辆登记信息的相关证明。（记者 袁小锋）
（编辑：蔡迪）
