中国电信陕西公司是西北地区规模、能力、技术领先的通信运营企业。在继续发挥固网话音和宽带接入优势的基础上，积极拓展互联网应用、信息通信技术（ICT）、视频内容、移动通信等业务领域；通过多业务、多网络、多终端的融合及价值链的延伸，提供优质、高效、丰富、可靠、个性化的综合信息服务；成为电信全业务的提供者、互联网应用的聚合者、企业ICT服务的领先者，在为客户创造价值的同时不断提升企业价值。

中国电信陕西公司提供全球网络通信、业务咨询规划、系统集成、网络及IT维护外包、网管及安全专家服务、灾难备份服务、网络视频监控服务等ICT综合信息及应用服务，为客户量身定制信息化整体解决方案。

企业使命：让客户尽情享受信息新生活

战略目标：做世界级综合信息服务提供商

核心价值观：全面创新 求真务实 以人为本 共创价值

经营理念：追求企业价值与客户价值共同成长

服务理念：用户至上 用心服务

企业形象口号：世界触手可及