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发生小事故微信上处理 一站式服务全程仅需半小时

日期:2016-01-29 17:10:55        来源:三秦都市报

  
 
      行车在路上,难免发生剐蹭。以后这样的小烦恼就可以微信上联系交警,一站式服务全程仅需半小时办结。本着“让数据多跑腿,让群众少跑路”的基础理念,今天(1月29日)上午,西安市交警支队召开新闻发布会,现场启动“互联网+交通管理”微平台。自此,涵盖业务办理、服务指南、警民互动等3大类19项业务功微平台均已呈现。其中对于轻微交通事故,微平台办理特别方便贴心,自2015年12月15日试运营以来,目前已经成功办结600多起。

  随着“互联网+"的思维模式的推广,互联网已经深刻影响和改变着人们的生活方式。此次,西安交警引入“互联网+交通管理”的理念,开发建设了"西安交警"微信公众服务号,首期成功研发推出了涵盖业务办理、服务指南、警民互动的3大类19项业务功能,并于2015年12月15日成功上线试运行,市民仅需微信搜索“西安交警”添加关注,即可享受相关功能。

  西安市公安局副局长、交警支队支队长刘军说:“西安交警部门管理服务着数百万机动车和驾驶人,“让数据多跑腿,让众少跑路”,将互联网思维全面应用到城市交通管理工作中,提高工作效率,提升服务质量,既是时代的呼唤,也是老百姓的现实需要。”

  2015年12月15日上线试运行以来,事故快处快赔、新车挂牌引导、实时路况查询、一键报堵、局长信箱等功能得到了群众的广泛关注和积极参与,成效初显。平台可以传输视频、语音、图片等。以线上处理了近600起交通事故。

  综合试运行以来的情况,西安交警决定于今日正式面向全体市民,上线西安交警微信服务号,大家可以在微信公众号中搜索“西安交警并添加关注,即可实现网上业务办理、信息查询、互动交流等功能。

  下一步,该平台还将通过二、三期项目建设,陆续推出交通违法查询处理、违法记录推送、微信挪车等便民服务功能,最大限度地实现网上办理各类交管业务,最大限度地提升便民服务水平,逐步搭建起网上网下一体的交警管理服务体系,真正实现交通管理服务工作由面对面到键对键的转型升级。

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