十元逛遍曲江多景区?

　　西安由于其悠久的历史沉积和文化底蕴，被全国乃至世界的游客作为理想的旅游圣地。大雁塔、兵马俑、华清池也成为了西安的一张张名片，向来自世界各地的游客讲述着西安的故事。在西安这样的城市旅游本该是一件惬意的事，但在这些知名景点的周边，总有一些人变着法的打着游客钱包的主意。这些人是谁?游客在旅游过程中，问题又出现在哪些方面?为了搞清楚这些问题，记者的调查，就从陕西省消费者协会开始。

　　陕西省消费者协会投诉部主任郭玲：“2016年根据我们(陕西)省消协的全省消费者投诉统计分析显示上半年的旅游方面投诉是105件，占到百分之二点三四，与同期2015年服务类的投诉比来看上升的趋势是比较明显的，比较典型和集中的消费侵权行为，主要集中在旅行社强迫购物，还有自由行中的购物欺诈，天价宰客的现象比较突出。”

　　早在2013年，中央电视台《东方时空》栏目就以《陕西临潼一日游乱象调查》为题，做过一次深入的暗访调查。而陕西本地媒体也曾多次曝光过旅游景点周边的乱象。作为回应，历年旅游旺季，陕西省旅游局等相关部门也出台过若干政策，并进行了多次联合执法检查。经过整治，今年景区周边的情况又如何呢?为了了解情况，记者从西安的标志性景区大雁塔入手，实地感受一次散客的旅游体验。

　　几个头戴遮阳帽，打着太阳伞的中年女子不断往来于景区附近，与路过的游客搭话。见记者想要进入景区，其中的一名女子热情的迎了上来。

　　拉客女子：“到我们南边去嘛，南边有王宝钏的寒窑，骑马打仗的李世民，开元广场，唐朝的城墙。”

　　只要花10元钱就可以坐观光车游遍周边四个景点，初来乍到的游客很难不被这样的推荐所吸引。那么，这些人是谁?所谓的旅游观光车是否安全?价格又为何会如此便宜呢?

　　拉客女子：“10块钱带你们把景点都一转，然后一讲解，我们领个汽油票，免费参观玉雕场，我们要在这领宣传费。

　　记者：“是不是要买东西?”

　　拉客女子：“你想买就买，不想买我们不强迫，喜欢了你就买，不喜欢你就不买。”

　　领宣传费，看来这些人只是为了卖吆喝。但实情真是这样吗?为了搞清楚其中的猫腻，记者决定跟随这些人走一趟，一探究竟。但当记者刚刚表示同意上车，意想不到的事情发生了。

　　拉客女子：“去，让他跟你去 10块钱，带娃转一圈，(因为)我的车走了嘛。”

　　这些人似乎并非单兵作战， 因为没车，记者被转手交给了另一个中年女子。在协调之后，一名中年男子驾驶一辆小车缓缓驶来。这趟旅游就此开始。

　　观光车司机：“咱们就顺着曲江的景区转，一共有五六个景点。”

　　据男子介绍，这趟的路线就是顺着曲江景区游览，几个知名景点都在路边，如果想拍照或是下车游览他们会在路边等候。为了让游客信服，这名司机开始自报家门。

　　观光车司机：“我们这个车就是宣传曲江的，还有就是给蓝田县宣传玉石文化，主要是挣宣传费。宣传车就给我们宣传费，一个就是曲江区给的补贴，一个是景点的补贴，一个是陕西省特产蓝田玉(商家)的补贴。”

　　有了政府和商家的共同补贴，所以才会有如此低价的旅游费用。按照这名男子的说法，这些都是政府和商家共同赞助的结果，他们只是负责宣传陕西旅游文化，事情真如这名男子所说吗?在此次过程中，记者又能体验到怎样的旅游文化呢?

　　记者：“这个是刚才说的李世民雕像吗?”

　　观光车司机：“对，没啥意思，就是个雕像。”

　　观光车司机：“这个就是曲江寒窑，没啥意思，基本上没啥人进去。这地方就没啥意思，就是坐个车，走一圈，感受一下文化历史，没必要下去转。”

　　曲江文化景区，作为西安市旅游景区的典范，被评为国家5A级景区。其中包括大雁塔、大唐芙蓉园、唐城墙遗址公园等多个景点。每一个景点都蕴含着深厚的文化底蕴与不同凡响的历史背景。但在这名男子口中，这些景点根本没必要去看。这种说法，似乎与在大雁塔广场招揽游客时的宣传大相径庭。那么在他们眼中，哪里才是值得游客去的地方呢?

　　观光车司机：“现在就带你们去玉石场。”

　　记者：“我们不想买，不去了吧。”

　　观光车司机：“这跟你们去不去没关系，我们是要去了签到领油卡，你不去不给我们油。”

　　旅游景点的粗略介绍，走马观花的坐车游览，这极易导致游客曲解西安深厚的历史文化，更不要谈什么旅游体验。随着车辆的前行，记者被拉出了曲江景区，试想如果车上坐的是一个外地游客，面对人生地不熟的近况，也只能硬着头皮继续游览。而接下来，10元游曲江的真正目的地出现了。为了让游客放心，也为了安抚游客情绪，这名开车的男子开始了自己的宣传推荐。

　　“蓝田玉就是保健为主，都是在43度温泉里边长出来的玉石，里边含的矿石成分是最多的，对身体特别好。你看上玉石的话觉得贵，给我说，我在给店里说，给你便宜。你放心没假货，这都是人家厂家自己的厂子，关键是还有质保。”

　　说着，车辆便驶入了一家规模不小的厂子。记者观察到，院内多是像记者一样被车送到这里参观的人。在将游客拉到厂内后，这些司机便会去门口柜台上签名登记。而游客则被领进厂内进行参观。在游客进入售卖区后，司机便不见了踪影，取而代之的是售货员天花乱坠的轮番推荐。